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netflix截圖.JPG

1.消費者在付費之前,無法事先查詢片單。

2.客服人員是馬來西亞人,有濃厚的口音,

我覺得常聽不太懂她在說什麼。

3.在台灣沒有客服部門,客服部門設在馬來西亞。

4.跟其他的影音平台比起來,Netflix的價錢偏貴。

5.沒有提供客服的電話號碼,必須要用手機進入app,

按下聯絡客服的按鈕,才能跟客服通話。很不方便,

講沒幾分鐘,手機就變得超燙的。

6.經典老片太少,幾乎沒有黑白片,之前曾經有「富貴浮雲」

這部1936年的好萊塢影片,但是兩年前就已經下架了。

例如:沒有希區考克、卓別林、亂世佳人、北非諜影等...影片。

7.下載好的電影,依舊不是自己的,時間一到馬上被刪除。

如果不繼續付費,下載好的電影一樣會被刪除。

只能在app上面看,或是離線收看,但是不能把影片,

移到自己的硬碟裡。

8.下載電影的速度偏慢,一部電影要10-15分鐘才能下載完,

而且一次只能下載一部電影。同時下載多部電影,

要等到第一部下載完成,第二部才會開始跑、開始下載。

下載完電影,我的手機變得很燙。

9.只能在手機下載影片,不能直接在google瀏覽器下載影片,

要另外申請microsoft的帳號,才能在電腦的micro帳號

裡面下載電影,稍嫌麻煩。

10.用手機下載的電影,不能在電腦上看,沒辦法同時顯示

在google的瀏覽器上面。只能在手機上看,

手機的螢幕太小,長期看對眼睛很不好。

只能在某些電腦上面播放,

如果電腦的軟體太舊,可能無法播放。

 

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